职场中，要善用“反击话术”来保护自己焦点热议

在职场中，经常会遇到令自己不爽的情况。有些人在言语中刻意针对，或是污蔑、甩锅，也可能是别人的无心之言，让我们受到了攻击。这时候，必须要进行反击，来保护自己。

但反击必须要有适当的方法，要注意话术的使用，才能达到我们期望的效果。

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明明是其他同事犯的错，但在某些原因下，领导误会是你的错。

这时候你肯定不能承认，但如果直接否认，或是指出同事的错，都有甩锅之嫌。

应该先肯定领导的批评，再指出事情的实质：“ 领导您说得对，XX在这件事上犯的错，确实有些不应该，我会深刻记住您的教导，并引以为戒。我也会跟XX传达，让他根据您的指示，在这件事上反省。 ”

直属上司，当着大领导的面，把属于他的责任甩给了你。

如果不是什么大的问题，给领导背点小锅也没什么。但如果问题有点大，会影响到你的后续发展，就不能轻易担下责任了。

你可以明面上接受批评，并暗示问题不在你身上：“ 是我思维太局限，只站在自己当下的角度看待问题，只以自己平时的方式行事，没有领会领导深一层次的意图！后续我会和领导进行更充分的汇报，在领导的掌舵下更细致、更深入的思考和工作。 ”

同事莫名其妙地给你指派工作，你就觉得很扯。

对于同事这种自以为是的行为，如果直接怼他，说他搞不清自己的身份，可能会令双方更加尴尬，容易发生口角。

你可以扯张虎皮，变相地教训一下他：“ 李经理把我这周所有的工作都安排满了，还让我必须按时完成。要不我跟经理说一下，把他安排的工作推后一些，先把你安排的工作给做了？ ”

同事在领导面前，污蔑你不配合他的工作。

在这种污蔑面前，当然不能忍让。但一般这种情况下，大家都不能列出有效证据，反驳起来，很容易没完没了的扯皮。

你可以把话说死，让它进行不下去：“ 可能是有些地方我没有领会到你的真实意图，我们先来理一下，你说的XXX，我进行了XXX……，你看还有哪些地方我没配合好的？ ”

领导自己的失误，却责备了你。

这一般是领导的一些小疏忽，忘了一些事情，然后认为是你工作没有到位。这时候不要急于反驳，领导也是要面子的，可以先应承，再隐晦的点出来。

比如你交的报告，领导忘了看，但却说你没有按时发。你可以说：“ 领导，我马上把邮件重发一次。可能是邮件发送失败了，我没注意到。这是我的疏忽，发完邮件没有及时和您确认。 ”

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(责任编辑：黄俊飞)

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