2021年9月29日 星期三

如何提升管理者洞察力?|今日视点

时间:2023-04-22 14:21:16来源 : 求存时代

管理者当前的工作任务很多,很难抽出时间思考未来。但是,当今时代对变化的洞察力是管理者必须具备的能力,对外部环境的敏锐观察及深入分析是其必须完成的工作。

如何提升管理者洞察力呢?


(相关资料图)

第一,每周会议需定期进行环境分析。

外部环境不会按照企业年度战略规划的节奏每年发生一次。企业应更频繁地分析外部环境动向,以便及时发现能引发市场巨变的机遇。要促进组织上下各层级参与分析,建议每周例会花费十分钟进行探讨。这样的讨论频率有助于促进人们积极关注、主动留意外部环境的变化。

第二,主动寻求不同观点有助于提升洞察力。

主动与他人交流探讨,尤其是那些与自己观点不同的人。企业中层领导需要提升对外部环境的洞察力,不仅要以客户视角看问题,还需要接触供应商和其他行业人士,以便获得新的想法和观点。多认识不同行业、背景、认知水平和风险偏好的人,可以帮助拓宽视野、提升判断准确性。

第三,以史为鉴认真复盘。

站在今天回望历史,能让你从前人的经验教训中受益良多。研究本行业过去50年中发生的市场巨变,并选取一个案例深入剖析起因和背后推手,有助于从前人的经验教训中受益,并在今后的决策中避免重蹈覆辙。建议与同事一起进行复盘,以便更深入地了解行业发展历程。

第四,深入分析管理风险。

GE电力及水处理集团总裁是史蒂夫·伯茨,其业务遍及全球50多个国家和地区,包括一些政局不稳定的高风险地区。该部门产品的货值都在几亿美元以上,对客户来说属于长期投资。大半的总体收入、利润及资本支出都源于美国之外的国际市场。为了更好地管理风险、把握机会,伯茨定期收集并深入分析重点地区的相关信息,并深入一线,认真倾听当地团队的意见。

第五,跨界积累潜心修炼。

巴菲特每年阅读500多份投资人电话会议的会议记录。各行各业的上市公司都会在投资人电话会议中,阐述其对市场环境和各自行业趋势的见解,介绍公司相应的发展战略。尽管巴菲特投资的各家企业独立经营,但在伯克希尔–哈撒韦总部层面,巴菲特根据宏观经济及各行各业的发展动态,对资源配置进行优化调整。这是巴菲特几十年潜心修炼形成的对外部环境变化的洞察力及敏锐度。

第六,追本溯源抓住动因。

在洞察外部环境变化时,需要追本溯源,抓住能够引发市场巨变的关键动因,比如新技术、新专利以及新规定等。发现新技术时,需要想其发明意味着什么,发明人是否有动力将之转化为成功的商业机会,是否有其他人有意愿挺身而出。要利用新技术,需要具备什么条件、什么资源?

例如,20世纪90年代初,微处理器功能提升及互联网接入成本降低,林纳斯·托瓦兹将两者结合在一起,开发出了开放源代码的Linux操作系统,让全世界编程人员相互协作、不断完善。正是因为Linux的横空出世,彻底改变了当年IT行业的格局。

第七,集思广益寻求新知。

在当今时代,变化日新月异。寻求新知要形成每天的习惯。不同的人寻求新知的方式不同。有人会问:“你怎么看?”另一些人会问:“你现在最困难的是什么?目前业界的通行做法及其背后的假设是什么?”

行业内的一致性本身就存在风险。以住房贷款行业为例,2008至2009年全球金融危机爆发前,各机构的信用审查标准非常宽松,房屋市场杠杆率过高。如果你发现行业呈现出类似的情形,你就知道这离崩盘不远了。

第八,借助外部力量系统覆盖。

聘请第三方专业机构,系统地汇总全球资讯,发掘关键议题及新兴事物,是不错的选择。例如,食品及农业企业关注转基因、防腐剂、食品标识等议题。系统化整理相关信息,有助于企业把握新的热点和趋势。

以转基因为例,自1990年以来,相关报道增加了38倍;防腐剂增加了8倍;食品标识增加了13倍。在美国市场,大众对转基因的关注度提升,将导致转基因产品的市场需求减少。企业不必被动等待,可以积极应对趋势,借助第三方专业机构主动应对市场变化。

第九,时代变迁社会发展。

随着时代的变迁和社会的发展,消费者的行为习惯也在不断改变。因此,管理者需要关注时事热点,以了解社会舆论对政府政策变革的影响。例如,2012年印度药物临床试验致死事件引发了强烈的社会舆论和政治斗争,最终导致政府出台了严厉的新规。

第十,如饥似渴广泛阅读。

广泛阅读是提升洞察力的关键。管理者需要有意识地关注新动向,思考其意义、影响以及相关各方的应对策略。如果坚持阅读并勤于思考,就能大大提高对外部环境变化的洞察力。

总之,管理者提升洞察力需要养成习惯。包括积累必要的知识和信息,分析信息的含义和了解信息的前提假设等。

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(责任编辑:黄俊飞)

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